Новий курс Миколаївського міжміського БТІ: інтерв’ю з Ігорем Кузьміним

Миколаївське міжміське бюро технічної інвентаризації — установа, яку знає чи не кожен, хто хоч раз мав справу з документами на житло, землю чи спадщину. Саме тут оформлюють технічні паспорти, підтверджують право власності, допомагають у процесі приватизації. На перший погляд, це — суха історія про документи, штампи і нескінченні черги. Але за абревіатурою ММБТІ стоять люди, які щодня працюють для мешканців міста й області.

Про виклики, плани та людський вимір роботи установи ми говоримо з керівником — Ігорем Кузьміним, який очолив підприємство у листопаді 2024 року.

Новий керівник і перші виклики

Для Ігоря Кузьміна очолити Миколаївське міжміське бюро технічної інвентаризації стало логічним кроком у професійній кар’єрі:

 “Я не вагався, адже завжди шукаю виклики, які змушують розвиватися”, — каже директор ММБТІ.

Першим завданням на посаді для нового керівника стало не просто керування процесами, а пошук балансу. Балансу між доступними цінами на послуги БТІ для громадян і гідною зарплатою для працівників. Підприємство функціонує на комерційній основі, не отримуючи фінансування з бюджету, а відтак, фінансова стабільність та привабливість для кваліфікованих кадрів є критично важливими. До того ж, підприємство сплачує значний обсяг податків до державного та міського бюджетів. Це, за словами директора ММБТІ, є величезною відповідальністю та перевагою підприємства перед приватними фірмами-конкурентами.

“Без молодих фахівців, яких варто залучати до роботи, розвиток неможливий. Сьогодні молодь хоче сучасних умов, техніки, достойної оплати праці. І ми маємо це забезпечити, навіть працюючи без бюджетних грошей, лише на власних фінансових результатах”, — розповідає Ігор Кузьмін.

Кожен новий керівник приносить свій стиль і своє бачення у роботу очолюваного ним колективу. На практиці це означає зміни, які впроваджуються поступово, з урахуванням вже існуючих напрацювань.

"Ми працюємо над підвищенням конкурентоспроможності, довіри до нашої роботи, доступності подачі замовлень, включно з можливістю оформлення через сайт", — зазначає Ігор Кузьмін.

Миколаївське міжміське бюро технічної інвентаризації – комунальна установа, якій вже понад 70 років. За роки роботи тут створили архів комунальної власності. Також зараз працює 5 філій, які обслуговують громадян з області – Березанську, Очаківську, Веселинівську, Новобузьку та Снігурівську. 

Хоча БТІ досі асоціюється у багатьох із паперовою тяганиною, підприємство вже запровадило електронні сервіси, що значно скорочує час отримання послуг клієнтом. Терміни виконання робіт, за словами Ігоря Кузьміна, не перевищують 15 робочих днів, а "бюрократія" залежить здебільшого від повноти пакета документів, що надає клієнт.

“Ми не відмовляємося від традиційних форм роботи, бо розуміємо: не всі громадяни готові до електронних сервісів. Але сучасні інструменти — це вже норма, яка значно полегшує життя”, — пояснює директор ММБТІ.

Війна кардинально змінила запити людей. На думку Ігоря Кузьміна, громадяни стали більш відповідально ставитися до документів на свою нерухомість. Це стосується як мешканців міст, так і сіл. Багато хто роками зволікав з оформленням паперів на свою власність. Зараз вони розуміють, наскільки важливо мати оформлені легально документи.

“Ми бачимо, як громадяни, особливо у сільській місцевості, стали активніше оформлювати документи. Хоча й у містах трапляються випадки багаторічної байдужості. Війна показала: не можна зволікати”, — зазначає Ігор Кузьмін.

Діяльність БТІ напряму залежить від добробуту громадян, будівництва нового житла та розвитку підприємств. На жаль, війна вносить свої корективи, але підприємство не припиняло своєї роботи. Воно відновило філію у Снігурівській громаді, зараз дві філії (Снігурівська та Очаківська) фактично працюють у прифронтових громадах.

"Історія нашого підприємства має багаторічний досвід роботи. Ми були створені в часи розбудови міста та області після Другої світової війни. І зараз ми фактично не припиняли своєї роботи і знаходимося поруч з нашими громадянами і бізнесом. Ми мріємо здобути найскорішу перемогу та мир і долучитися до масштабної розбудови області", — підкреслює Ігор Кузьмін.

Погляд у майбутнє

У планах керівництва БТІ — масштабні зміни, які вже почали втілювати в життя. Першочерговим напрямком є цифровізація архівних матеріалів. В архівах зберігаються документи, які можуть підтвердити право власності навіть через десятки років.

Робота з цифровізації є вкрай дороговартісною і трудомісткою, адже архів накопичувався десятиліттями, але він стане гарантією збереження документів для майбутніх поколінь.

“Іноді людина прожила життя в будинку, а документів так і не оформила. Тоді спадкоємці приходять до нас, і ми разом шукаємо. Радість у їхніх очах, коли знаходяться підтвердження — це і є сенс нашої роботи”, — ділиться Ігор Кузьмін.

Другий напрямок масштабних змін — створення сучасних офісів, облаштованих за стандартами ЦНАПів, що дозволить зробити послуги ще доступнішими для громадян.

Найпопулярніші послуги, які сьогодні замовляють в Миколаївському міжміському бюро технічної інвентаризації – технічна інвентаризація нерухомості з внесенням даних у державні реєстри, видача архівних довідок про право власності, оформлення «будівельної амністії», підготовка документів для визнання дачних будинків житловими.

“Ці послуги — не формальність. Вони стають основою для нотаріусів, судів, реєстраторів і зрештою — для стабільності права власності”, – наголошує Ігор Кузьмін. 

Комунальне БТІ має значні переваги перед приватними фірмами: це і багаторічний досвід, і сертифіковані працівники, і прямий доступ державних реєстраторів до архівів з будь-якої точки країни, і, що найважливіше, безкоштовне зберігання технічної документації. Підприємство також несе соціально-економічну відповідальність, безкоштовно надаючи дані для державних реєстраторів, судів та правоохоронних органів, що допомагає вирішувати болючі питання власності та спадщини.

“По-перше, у нас сертифіковані спеціалісти і обладнання. По-друге, ми маємо філії в громадах, і доступ до нас легший. По-третє, наші архіви — це безцінний ресурс, яким користуються навіть державні реєстратори по всій Україні. Жодна приватна структура цього дати не може.

Ми з повагою ставимося до своїх колег і надалі плануємо залишатися флагманом на ринку послуг. Колеги завжди можуть отримати консультації, скористатися архівними матеріалами, обговорити проблемні питання або провести спільні семінари”, — пояснює Ігор Кузьмін.

Директор Миколаївського міжміського бюро технічної інвентаризації розповів, що підприємство має стратегічні завдання на майбутній рік. Серед іншого – розширити  діяльність у нових громадах, тримати конкурентний рівень зарплат та залучати молодих спеціалістів:

“Окрім того, завершимо цифровізацію і робитимемо консультації максимально доступними онлайн. Також посилюємо комунікацію у соцмережах”, – наголосив Ігор Кузьмін.

Це допоможе зруйнувати стереотипи, підвищити довіру та зробити послуги БТІ по-справжньому доступними для всіх мешканців Миколаївщини.

Люди, що творять установу

За фасадом установи стоїть колектив. Це ті, хто щодня працює з людьми, документами і водночас переживає всі виклики війни. Для підтримки команди активно працює профспілка, організовуючи відпочинок, культурні заходи й тимбілдинг. 

“Професія інженера чи техніка складна й емоційно виснажлива. Тому важливо, щоб у людей була можливість відновлювати сили”, — наголошує Ігор Кузьмін.

А для нього особисто найкращий відпочинок — це родина та активний фізичний відпочинок.

“Миколаївське ММБТІ змінюється, зберігаючи головне — довіру громади. Бо документи — це не лише папери, а гарантія стабільності, впевненості та спокою для кожної родини. Попереду — цифровізація архівів, сучасні офіси й нові стандарти роботи. Але головна мета залишається незмінною: зробити послуги простими, доступними й надійними для кожного мешканця Миколаївщини”, – підсумовує Ігор Кузьмін.

Катерина ФЕДЧЕНКО.

Більше новин читайте на наших інтернет-ресурсах:
Телеграм-канал  - Facebook  - Instagram.