Отчего лихорадит областную инфекционную больницу?

Уже не первый год Николаевскую областную инфекционную больницу буквально лихорадит. Устав от бесконечных проверок, периодически появляющихся дискредитирующих публикаций в ряде электронных СМИ, коллектив больницы решил открыто высказать свое отношение к происходящему.
Этот конфликт давно вышел за рамки внутреннего, истоки его сотрудники инфекционной больницы объясняют амбициями врача Светланы Федоровой, в соответствии со штатным расписанием - заведующей отделением инфекционной больницы, претендующей на должность главного врача и выступающей не только конкурентом действующему руководителю Владимиру Буту в объявленном Николаевской облгосадминистрацией открытом конкурсе, но и его активным оппонентом и критиком. К слову, на участии в конкурсе Владимира Бута настоял именно коллектив, готовый отстаивать честь своей больницы и главного врача.

За шесть лет -
более 40 жалоб...

На столе главного врача - собранная за шесть лет его руководства больницей объемная папка с документами по разбору жалоб, проверок работы больницы и его компетентности как главного врача, - на имя Президента, Премьер-министра, уполномоченной по правам человека, в Министерство здравоохранения, правоохранительные органы…
- Да здесь еще и не все, - поясняет, видя мое изумление, Владимир Яковлевич. - Я пришел в больницу
1 сентября 2010 года. Первая жалоба Светланы Федоровой появилась спустя примерно неделю после моего вступления в должность, а всего в различные инстанции она направила более 40 таких обращений, не считая тех, что рассматривались только на областном уровне и за пределы области не вышли.
Первую жалобу о соответствии нового главного врача занимаемой должности проверила комиссия областного управления охраны здоровья и нарушений не выявила. А вот к работе Светланы Федоровой у комиссии были серьезные замечания.
Как отмечает Владимир Яковлевич, вскоре после его вступления в должность Светлана Федорова взяла отпуск, затем еще, после чего ушла в декретный отпуск и отпуск по уходу за ребенком. Таким образом, за минувшие шесть лет главный врач и заведующая отделением совместно проработали всего 132 календарных дня - четыре с половиной месяца. И добавляет - за такой короткий период и окончательное мнение о человеке составить, и агрессию, обиды накопить сложно. Имея немалый - 19 лет - опыт руководства лечебными учреждениями, сам с выводами не спешил, хотя о том, что к Светлане Федоровой у бывшего руководства и сотрудников были претензии, знал. Но со временем, видя существенные недочеты в работе заведующей отделением, выдал ей отрицательную характеристику на подтверждение квалификационной категории, предварительно честно предупредив об этом и огласив свое решение на врачебной оперативке.
С тем, что главный врач признал недостаточным уровень профессиональной компетенции Светланы Федоровой как заведующей отделением, коллеги согласились. В этой характеристике - ссылки на неоднократно вынесенные С. Федоровой выговоры за зафиксированные комиссиями лечебного заведения и управления охраны здоровья облгосадминистрации нарушения. Кроме того, как отмечается в характеристике, С. Федорова «не придерживается рабочей этики и корпоративных правил поведения, допускает нецензурную брань, угрозы в адрес коллег, за что получила выговор, материалы были направлены в Ленинский районный суд г. Николаева».
С тех пор поток жалоб стал постоянным, но самым тяжелым периодом Владимир Бут называет время после прихода к власти сегодня уже скандально известного экс-заместителя губернатора Николая Романчука, оказывавшего заведующей отделением мощную поддержку. Лишь один пример: очередную ее жалобу в облгосадминистрацию рассматривают и отправляют в областное управление здравоохранения в тот же день (безусловно, похвальная оперативность) с резолюцией: «Прошу подготовить материалы на облпрокуратуру».
- Очевидно, вердикт уже был вынесен, а я автоматически, без разбирательства признан виновным, - говорит Владимир Бут, не скрывая негодования, - а как же презумпция невиновности?
Многочисленные комиссии, помимо профильного управления - из областной прокуратуры, КРУ и др. проверили в больнице абсолютно все, включая каждый выданный больничный лист.
- Проверяют ведь не только меня, проверяют всю больницу. В чем только не обвиняли! То наркотики мы воруем, а мы ведь их вообще не используем, у нас есть только сильнодействующие успокоительные. То в судимости меня «уличают» - уже неоднократно приходилось подтверждать, что судимости у меня нет и не было, - рассказывает главврач.
Еще одно обвинение, из недавних - в нецелевом использовании порядка 300 тыс. грн. Как поясняет главврач, очередная проверка КРУ признала необоснованной выплату техническим работникам - сантехникам, электрикам и др. - доплаты за вредность так называемых «инфекционных».
- Как может сантехник отремонтировать раковину, прочистить канализацию не заходя в отделение, в палату к больным? - парирует обвинение В. Бут, обращаясь в КРУ с требованием передать дело в суд, чтобы там разобраться в обоснованности выплат людям.
До суда дело пока так и не дошло, но сотрудникам больницы нашлось другое занятие - доказывать, что дезинфекционные сооружения больницы работают, канализационные стоки хлорируются в соответствии с правилами, проверяются в соответствии с установленными сроками и угрозы для окружающих не представляют, эпидемиями острозаразных и опасных заболеваний не грозят. Не успели объясниться с этим вопросом - звучат обвинения в том, что якобы не оказывалась надлежащая помощь тяжелобольной пациентке. Хотя благодаря стараниям медперсонала больницы женщина уверенно идет на поправку.
- У нас очень хороший коллектив, привлекли много толковой молодежи. Больница стала одной из лучших. Сейчас готовимся к сезону гриппа. Компьютерный томограф - лучший в Николаеве. Лаборатория делает бактериологические анализы для всего города. Стараемся расширять спектр диагностических исследований, идти в ногу со временем. На территории больницы организован центр по КТ-диагностике, сейчас устанавливается оборудование для нового МРТ, будет не хуже херсонского. Да, я не инфекционист, но когда руководил ЦРБ на 420 коек, то были там и инфекционное отделение, и родильное, стоматология, гинекология, хирургия. Убежден, главный врач - это, прежде всего, хороший менеджер. Это каждодневная рутинная и порой не очень заметная работа: провести оперативку, выслушать, где потек кран, аккумулятор вышел из строя, отремонтировать автоклавы, получить лицензии, разрешения, купить бумагу, карандаши, заказать бланки историй болезни, найти замену заболевшему сотруднику. Сейчас электрической частью занимаемся, решил - сколько успею, столько сделаю, это нужно для больницы. Хочу, чтобы люди работали. Работали спокойно, уверенно, без конфликтов, нервозности, обид - говорит Владимир Бут.

Профессионализм подтверждается делом

- Знаете, такое ощущение, что нас постоянно макают в грязь. Только выберемся, объяснимся - вновь поливают грязью. От бесконечных скандалов, обвинений, жалоб, некорректного поведения нашей коллеги люди устали. Буту спасибо, что он держит удар. Удивляет и то, что Светлана Федорова представляет себя квалифицированным, опытным врачом. Но, уйдя в декрет, на работу она не выходила уже 6 лет! Где же у нее врачебная практика поддерживается? Для работающих врачей практика это ежедневное лечение больных, курсы переподготовки. Постоянно совершенствуешься, потому что понимаешь, что если немного упустишь, теряешь навыки, квалификацию, отстаешь от современных знаний, опыта, наработок. Профессионализм всегда подтверждается делом, - говорит врач больницы Наталья Ивановна Федорчук. - Бесконечные жалобы отвлекают от работы. Ведь требуется официальный ответ, а, значит, надо опять садиться, тратить часы, а то и дни, поднимать акты проверок, выбирать материалы, каждый раз доказывать что-то. Федорова же считает, что в больнице все друг друга покрывают. Но посмотрите - у нас хороший, дружный коллектив, мы абсолютно адекватные, нормальные люди. Когда больному плохо, сбегаемся все. И молодежь сейчас очень хорошая у нас работает и учится, главный врач идет навстречу, старается, чтобы все развивались, имели более широкий профиль. Если бы только нас без конца не отвлекали…
- Мы против вмешательства Светланы Федоровой в спокойную и плодотворную работу больницы. Когда новый главврач смог навести порядок, прекратить скандалы, коллектив вздохнул с облегчением. Но в ответ пошли жалобы на ущемление ее прав и ложь в адрес всего коллектива и больницы. И это продолжается по сей день, - отмечает врач больницы Виктория Леонидовна Сокрут.
- Нас испачкали этой грязью с ног до головы, мне уже стыдно перед знакомыми, которые спрашивают, что же у нас происходит. Понимаю, что люди, может быть, мне и верят, но сомнение, очевидно, остается, - сетует заведующая первым отделением Светлана Михайловна Тарасенко.
- Много нового появилось в лаборатории для диагностики, это благодаря Владимиру Яковлевичу, он нас поддерживает. Но постоянно выбивают и его, и нас из равновесия безосновательные обвинения, - говорит заведующая лабораторией, председатель профсоюзного комитета Оксана Сергеевна Смалько. - Вот и в случае с выплатами «инфекционных», по которым принималось решение трудовым коллективом согласно утвержденному приказу МОЗ. Решение внесено в колдоговор, который утвержден в управлении труда. Деньги выплачены людям, а прозвучало так, будто главврач положил их себе в карман.
- Приходит проверка, подтверждает - все нормально, нарушений нет. А через два месяца все начинается снова, уже на проверяющих жалобы идут, что они якобы нас покрывают. Факты не подтверждаются, но опять направляются запросы в прокуратуру, КРУ. Будоражат весь коллектив, не дают нормально работать. Не правы мы, что так долго терпели, надеясь, что все успокоится, образуется, - убеждена главная медсестра Оксана Николаевна Бас.
- Думаю, медики в нашей стране - самая незащищенная категория специалистов. В рамках существующей нормативной базы сегодня все знают свои права, а об обязанностях забывают, - поддерживает коллегу заведующая отделением Виктория Леонидовна Федоренко.
- Светлана Федорова хорошо освоила лечение кишечных инфекций, у нее были достижения в медицинской сфере, она стремилась расширить свои знания. Но было много и недостатков, амбиций, которые привели к сегодняшней ситуации. Есть намного более сложные сферы медицинской деятельности, у нас десятки опытных врачей, но никто из коллег не позиционирует себя неимоверным знатоком и образцом профессионализма. А если серьезно, работала бы Светлана нормально как врач, уважала коллег, думаю, понемногу все наладилось бы. У каждого из нас свой характер, я тоже был не святой, но в работе перетирается все, - убежден заведующий реанимацией Игорь Богданович Гаврилишин, добавляя, что как бывший депутат областного совета не понимает депутатов нынешних, которые допускают, чтобы в сессионном зале звучала непроверенная, порочащая коллектив и его руководителя информация.
- К сожалению, страдает престиж службы. Как областной инфекционист я требую выполнения законодательных норм во всех районах области, а получается, в своей больнице порядок навести не можем. Но это же совершенно не так! Владимир Бут прекрасный организатор, при нем диагностические и лечебные возможности больницы расширились. Все те пасквили, что пишутся на больницу, косвенно выливаются на нас, отражаются на доверии больных и их родственников, - подчеркивает заведующая отделением, областной инфекционист Наталья Владимировна Брятко.
- Благодаря старшим коллегам мы действительно становимся профессионалами. Я люблю свою работу, занимаюсь любимым делом и, благодаря Владимиру Яковлевичу, имею возможность учиться, совершенствоваться, развиваться. Хочется дальше работать в нормальном, адекватном коллективе, - завершает наш разговор заведующий приемным отделением Игорь Владимирович Пашков.
Хочется верить, что так и будет, в больничные стены вернутся мир и покой, а медицинский персонал получит возможность работать, полностью сосредоточившись на проблемах пациентов.