Как не стать жертвой телефонных мошенников — рекомендации от киберполиции.

Эта схема так называемого «телефонного мошенничества», когда злоумышленники представляются сотрудниками банка, сегодня является одним из самых распространённых видов киберпреступлений в Украине и, прежде всего, в Николаевской области. Основная цель таких звонков — получить доступ к вашим персональным данным и, в конечном итоге, к денежным средствам.

О том, как работают подобные мошеннические схемы, какие признаки могут свидетельствовать о телефонном мошенничестве и что делать, если человек уже перевёл деньги аферистам, рассказал оперуполномоченный отдела противодействия киберпреступлениям в Николаевской области Глеб Урсул.

Расскажите, как именно телефонные мошенники выманивают конфиденциальную информацию у своих жертв?

Обычно мошенники действуют по отработанному сценарию. Они звонят, представляются сотрудниками службы безопасности банка и сообщают о якобы подозрительных операциях по вашему счёту. Часто используют психологическое давление: говорят, что необходимо «срочно» подтвердить личность или «немедленно» заблокировать несанкционированную транзакцию. В состоянии стресса человек теряет бдительность и может сообщить конфиденциальную информацию.

Запомните главное правило: настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают полный номер карты, CVV-код, пароли из SMS или PIN-код. Если во время разговора у вас просят такие данные — это бесспорный признак мошенничества.

Ещё одна распространённая схема — просьба установить на телефон стороннее приложение. Таким образом злоумышленники получают удалённый доступ к вашему устройству. Ни в коем случае не выполняйте подобных инструкций.

Отдельно обращаю внимание на то, что мошенники могут подменять номер телефона, и на экране может отображаться якобы официальный номер банка. Это ещё раз подтверждает: доверять только входящему звонку нельзя, проверка должна быть инициирована вами лично.

Помните: ваша финансовая безопасность во многом зависит от вашей внимательности. Не разглашайте конфиденциальные данные, проверяйте информацию и не спешите принимать решения под давлением. Если действовать осмотрительно, большинство таких преступлений можно предотвратить.

Мошенники представляются только сотрудниками банка? Или используют другие темы для достижения преступной цели?

Аферисты также могут представляться сотрудниками правоохранительных органов. Мошенники звонят своим жертвам и сообщают, что «Ваш родственник попал в беду», требуют срочно передать деньги курьеру, перевести на карту или счёт.

Также нередко используют темы вроде «Вы зафиксированы на закрытых или запрещённых сайтах» либо «Вас заметили при покупке товаров, производителем которых является страна-агрессор» и так же требуют немедленно оплатить «штраф» на указанные реквизиты прямо сейчас или передать деньги курьеру.

Запомните: настоящие сотрудники правоохранительных органов никогда не будут звонить и требовать перевести денежные средства на банковские карты, мобильные номера или «безопасные счета». Если вы действительно интересуете правоохранительные органы как свидетель, потерпевший или подозреваемый, вас вызовут официальной повесткой или пригласят явиться в отделение лично.