Оставаться на связи: как Укртелеком развивает оптическую инфраструктуру Юга Украины

Марина Михайлик, руководитель Южного макрорегиона Укртелеком, — о развитии оптической сети, восстановлении инфраструктуры и людях, обеспечивающих связь на Юге Украины

Южный макрорегион АО «Укртелеком», в который входят Одесская, Николаевская, Херсонская и Винницкая области, работает в условиях постоянных вызовов безопасности, одновременно продолжая масштабную модернизацию телекоммуникационной инфраструктуры. О развитии оптической сети, восстановлении связи в прифронтовых регионах, энергоустойчивости сети и людях, которые ежедневно поддерживают ее работу, рассказывает руководитель Южного макрорегиона Марина Михайлик.

— Какими результатами Южный макрорегион может гордиться за последний год? Какие проекты стали наиболее знаковыми?

— Самым важным для нас является развитие оптической сети и создание основы для дальнейшего роста абонентской базы. В 2025 году мы построили 67 тысяч хоумпассов (homepass) — домохозяйств, имеющих техническую возможность подключения к оптическому интернету. На 2026 год у нас еще более амбициозная цель — 76 тысяч хоумпассов.

Мы также продолжаем увеличивать количество пользователей оптического интернета. Поэтому все больше ориентируемся не только на темпы строительства сети, но и на то, сколько людей получают доступ к современному интернету.

Например, в Винницкой области в прошлом году мы подключили более 18 000 хоумпассов, а в 2026 году планируем подключить более 32 000 хоумпассов. В Николаевской области в 2025 году было подключено 35 000 хоумпассов, а в 2026 году планируется подключить 43 000 хоумпассов.

— Если говорить подробнее, какие показатели лучше всего характеризуют развитие оптической инфраструктуры?

— Для нас важно количество домохозяйств, которые получили возможность подключиться к современному интернету. Поэтому основным показателем являются именно хоумпассы — количество потенциальных подключений. Именно этот показатель лучше всего отражает масштабы развития сети и ее доступность для людей.

— За цифрами стоят реальные изменения для людей. Что получают жители громад после перехода на оптическую сеть?

— Оптический интернет принципиально меняет качество использования цифровых сервисов. Люди начинают активнее пользоваться онлайн-услугами, увеличивается объем потребляемого интернет-трафика.

Благодаря современной сети можно комфортно проводить видеоконференции, учиться онлайн, смотреть потоковое видео, пользоваться стриминговыми сервисами и играть в онлайн-игры.

Еще одно важное преимущество — энергонезависимость. Для южных областей, которые до сих пор страдают от последствий обстрелов и отключений электроэнергии, возможность оставаться на связи особенно важна.

— Достаточно ли возможностей современной сети для потребностей всей семьи?

— Да. Скорость до 1 Гбит/с полностью покрывает потребности современной семьи. Компания также предоставляет оборудование, в частности Wi-Fi-роутеры, которые обеспечивают стабильный доступ к сети для ноутбуков, смартфонов, планшетов и Smart TV.

Даже если дома одновременно работает множество устройств, возможностей сети GPON вполне достаточно для комфортного пользования интернетом.

— Развитие сети происходит в условиях войны. Как это повлияло на приоритеты компании?

— Война существенно изменила наши приоритеты. Если раньше модернизация сети в отдельных городах могла происходить постепенно, то сейчас мы значительно ускорили эти процессы.

В Николаеве одним из главных приоритетов остается ускоренная модернизация сети, ведь для жителей крайне важно оставаться на связи.

В Херсонской области первоочередной задачей является постоянное восстановление сети после обстрелов и атак дронов. Это ежедневная работа, требующая быстрого реагирования.

— Какие проекты по восстановлению инфраструктуры сегодня являются самыми сложными?

— Самой сложной остается ситуация в Херсонской области. Из-за постоянных обстрелов сеть приходится восстанавливать практически ежедневно. Например, в Белогорке Бериславского района Херсонской области почти каждый день происходят прилеты. И мы каждый раз восстанавливаем сеть. К сожалению, это очень опасно для наших сотрудников.

Иногда аварийно-восстановительные работы проводятся под прикрытием подразделений Вооруженных сил Украины. Это вызовы, с которыми телеком-отрасль раньше не сталкивалась.

— Работа в таких условиях невозможна без особого внимания к безопасности. Как компания защищает своих сотрудников?

— С начала полномасштабной войны вопрос безопасности стал одним из ключевых.

Сотрудники аварийно-восстановительных бригад обеспечены детекторами дронов, касками и легкими бронежилетами. В офисах, в частности в Херсоне, были модернизированы укрытия.

Компания системно заботится о безопасности сотрудников и создает максимально возможные условия для безопасной работы.

— Проходят ли сотрудники специальное обучение для работы в условиях повышенных рисков?

— Да. Во всех филиалах проводились тренинги по тактической медицине с участием военных партнеров. Сотрудники обеспечены аптечками для оказания первой помощи.

Кроме того, мы постоянно работаем над расширением программ подготовки.

— Что больше всего впечатляет вас в работе команд, которые работают в прифронтовых регионах?

— Прежде всего — их преданность своему делу и понимание того, ради чего они работают.

Помню случай в Херсонской области, когда после массированного обстрела ни один провайдер не решился выехать на восстановление сети. Наши сотрудники добровольно отправились восстанавливать связь, осознавая все риски. В результате Укртелеком остался единственным оператором, который предоставлял услуги в этом населенном пункте.

Для нас это пример настоящего профессионализма и преданности людям.

— Наряду с безопасностью людей не менее важным остается вопрос устойчивости сети. Какие решения помогают обеспечивать связь во время отключений электроэнергии?

— Все ключевые узлы сети обеспечены резервными источниками питания — генераторами и аккумуляторными батареями.

Кроме того, в Одесском филиале реализован проект по использованию солнечных панелей. На здании компании установлена солнечная электростанция, которая повышает энергетическую устойчивость инфраструктуры и помогает обеспечивать стабильную связь для клиентов.

Это один из примеров того, как компания внедряет альтернативные источники энергии для повышения устойчивости сети.

— Какие цели и приоритеты Южный макрорегион ставит перед собой на ближайшую перспективу?

— Главная цель — дальнейший рост абонентской базы оптического интернета.

Наша задача — не просто увеличивать количество подключений, а создавать современную и устойчивую инфраструктуру, которая будет обеспечивать людей и бизнес качественной связью. При этом для нас важно, чтобы клиенты оставались довольны и рекомендовали наши услуги другим.