В Николаеве прорабатывают возможность организации работы ЦНАПов во время длительных воздушных тревог

Во время аппаратного совещания обсудили, как обеспечить доступ жителей к административным услугам в случаях, когда воздушная тревога длится продолжительное время.

Городской голова Александр Сенкевич обратил внимание, что сотрудники и посетители ЦНАПов во время воздушной тревоги должны находиться в укрытиях. В то же время, если укрытие расположено рядом со зданием, стоит дополнительно проработать возможность организации там отдельных мест для взаимодействия с жителями.

Більше новин читайте тут: up.mk.ua/uk, www.facebook.com/upravda, t.me/upravda

«Тревоги могут длиться долго. Это не означает, что в городе должна быть парализована работа. Мы должны предоставить людям возможность общаться с властью и получать документы», — отметил городской голова.

Директор департамента по предоставлению административных услуг Владислав Белан рассказал, что сейчас ЦНАПы во время воздушной тревоги прекращают прием посетителей, а работники предлагают всем пройти в ближайшее укрытие.

Также он добавил, что люди, которые из-за воздушной тревоги не смогли попасть на прием в назначенное время, могут обратиться в ЦНАП в тот же или на следующий день. При наличии талона или электронной записи их примут независимо от того, сколько времени было пропущено.

В то же время организация полноценного приема административных услуг непосредственно в укрытиях требует дополнительной проработки. Речь идет, в частности, о доступе к реестрам, интернету, специальной связи и электронным ключам.

Городской голова поручил районным администрациям и соответствующим подразделениям проработать возможные форматы работы в укрытиях и предоставить свои предложения.