«Миколаївводоканал» отримав систему KPI - нові стандарти роботи до 2028 року

Міська рада затвердила ключові показники ефективності (KPI) для підприємства на 2026–2028 роки. Тепер роботу підприємства оцінюватимуть за чотирма напрямками: фінанси, операційна діяльність, команда і сервіс для людей.

Про це у соціальних мережах повідомляє міський голова Олександр Сєнкевич.

Як пояснив очільник міста, серед конкретних показників — рівень втрат води, енергоефективність, якість очищення води, швидкість ліквідації аварій і те, як швидко вирішуються звернення мешканців:

“Важливо, що KPI закріплені в контракті з керівником підприємства. Тобто це не просто декларація, а конкретні зобов’язання і відповідальність”.
Мер зазначив, що такий підхід будуть масштабувати і на інші підприємства:
“Вже працюємо над KPI для «Миколаївелектротрансу» та «Миколаївпастрансу».
Дякую партнерам з Антикорупційної ініціативи ЄС за підтримку. 
Це ще один крок до прозорого управління і якісних послуг для миколаївців”.